接客マナー

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サービスの神様から学ぶ【楽しくなる飲食業入門】

愛される接客を読んでサービスの神様みたいになれる!飲食店に興味がある。接客スキルをアップさせたい人必見!
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【7秒で決まる!?】メラビアンの法則を理解して第一印象を改善!接客上手に大変身!

第一印象は7秒で決まる!?と言われています。 さらにその初対面の印象は長い間、相手に残ったままになります。 ...
おもてなし

【儲かる飲食店】人件費削減する前にやっていること10個

儲かる飲食店がやっていること。人件費削減は社員のやる気を下げてしまいます。 まずは売上を上げて、オペレーションの改善、辞めない人作りから。
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【未経験から始める飲食店】必要な接客と働き方スキル

未経験で飲食店始めるって不安ですよね。 不安の理由は「わからないから」です。 そのわからない事を知れば一歩先に進めると 思います。 1、笑顔だけでも十分お客様を満足させられる。 2、笑顔の作り方教えます。 3、笑顔のある所に人が集まる。
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接客マニュアルには載っていない【おもてなしの心を作るモーニングルーティン】

こんにちは、飲食業25年ろんぐです。 今年は、いよいよ東京オリンピックです。 以前話題になった言葉「お・も...
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営業電話を7200件受けてわかった事【得する人、損する人】

営業電話を7200件受けて分かった事
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マニュアルを超えた接客で得られるもの【3つのメリット】

こんにちは、ろんぐです。飲食業25年、有名ファストフード店からレストランウエディング、イタリアン、フレンチなど現在も現...
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